实名认证三要素指人的ID号码全部由一个人办理,异常业务账号,如遇自助实名认证-3/，可凭身份证到中国联通自有营业厅办理,网络正常连接时，仍然提示认证失败，那么可能是联通电视账号没有绑定机顶盒,如果你的真实姓名认证是中国联通号码，那就要看你是通过什么渠道申请的真实姓名认证。
实名认证三要素指人的ID 号码全部由一个人办理。如果有任何异常，其中一个可能不是本人，有很大概率是新手机号实名三要素不符，必须等一个月。如果你的真实姓名认证是中国联通 号码，那就要看你是通过什么渠道申请的真实姓名认证。如果您使用的身份证与国政通认证系统不一致，您的身份将被验证。如遇自助实名认证-3/，可凭身份证到中国联通自有营业厅办理。
如果你是校园内的a 联通宽带产品，可以联系校园宽带的负责人或校园内的营业厅协助你排除故障。如果联系后问题没有解决，可以拨打当地联通人工客服反馈相关问题，协助处理。打10010让客服帮你刷新后台，或者检查一下是不是大面积故障。中国联合网络通信集团有限公司，简称中国联通，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上组建而成。在全国31个省、自治区、直辖市及海外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一同时在纽约、香港、上海上市的电信运营商-。
首先，确定使用网络是否正常。网络正常连接时，仍然提示认证 失败，那么可能是联通电视账号没有绑定机顶盒。如果没有绑定，就会出现这个提示。如果是联通用户使用的机顶盒登录连接失败，可以根据以下原因进行故障排除:1。网络连接不正常。解决方法:检查网线是否连接正常。2账号密码有错误。解决方法:检查回单上的账号和密码是否正确；3.异常业务账号。解决方法:检查业务账户状态是否异常，如是否因停机而欠费。
4、 联通网络机顶盒提示登录系统 失败, 认证 失败如果是联通用户使用的机顶盒登录连接失败，可以根据以下原因进行故障排除:网络连接异常。解决方法:检查网线是否连接正常，帐户密码错误。解决方法:检查收据上的账号和密码是否正确，异常业务账号。解决方法:检查业务账户状态是否异常，如是否因停机而欠费，如果是联通用户使用的机顶盒登录连接失败，可以根据以下原因进行故障排除:网络连接异常。解决方法:检查网线是否连接正常。
